Хотите начать свой бизнес, но не знаете с чего начать? Обратитесь к нам
Подписаться RSS / Email

Каким должен быть сайт аутсорсинг компании

0

siteНа встречах владельцев компаний мы обсуждали несколько раз тему сайта IT компании и его эффективность. Оказалось, что у большинства компаний сайт представляет собой скорее репрезентативные функции. 

Одна из причин состоит в том, что мы не ожидаем от заказчика, что он введет в гугле "Java development (Ukraine)" и найдет нас.

Продажа аутсорсинг услуг - это продажа сложного продукта. Это не телефон, от которого ты понимаешь, что получишь. И покупать его в принципе все равно где.
В случае плотного сотрудничества заказчик всегда рискует работать с далекой и непонятной командой. Стоить добавить, что B2B и особенно корпоративные продажи предполагают достаточно длинный путь от первого касания клиента до подписания договора. И не так часто крупные клиенты гуглят небольших поставщиков услуг. Скорее они будут стремиться работать по рекомендациям.

С другой стороны - практически все бизнесы научились продавать свои услуги через интернет. Поэтому, при правильном подходе, можно и нужно превратить сайт компании в оживленную воронку продаж.

Как избито это бы не звучало, но задача сайта - представлять ваши интересы 24/7 в интернете. Представляйте это как ваш неутомимый рупор. На сколько замечательно ваш сайт с этим справляется?

Перед написанием статьи я провел небольшой опрос в нашей FB группе:

site poll

Как мы знаем, сам по себе обычно сайт не приводит клиентов.

По статистике посещений моего сайта, большинство - это соискатели вакансий из моего же города. Многие компании это осознают и даже делают основную страницу - именно для потенциальных работников.

Посещения нашего сайта в начале 2013 года:

the map

site stat

Рассмотрим работу сайта на примере ожиданий двух важных групп посетителей вашего сайта: потенциальные заказчики и потенциальные сотрудники. Дополнительно, сайт должен общаться с вашими партнерами, но это оставим в качестве бонуса.


Задумаемся вначале, откуда заказчики могут прийти на ваш сайт?

  • с сайта тендерной площадки
  • через поисковик (благодаря SEO, google ads)
  • по рекомендациям

В принципе, в любом случае, они ожидают узнать следующее - в порядке важности:

  1. Действительно ли вы работаете на данной технологии
  2. Какой у вас опыт в этом? Покажите, что вы уже сделали?
  3. Сможете ли вы сделать именно мою задачу?
  4. А кто с вами уже работал (социальное доказательство)
  5. Почему я должен выбрать именно Вас?
  6. Как с вами можно быстро связаться?
  7. Где вы находитесь? Не будут ли нам мешать часовые пояса?
  8. Как можно начать с вами работать?

Что ожидают увидеть сотрудники:

  1. Что это вообще за компания, чем занимается, на каких технологиях?
  2. Где находится офис? Насколько он удобен?
  3. Какие проекты вы делаете?
  4. Какие основные условия работы предлагают?
  5. А какие есть плюшки?

Понятное дело, что страницы и концепции подачи информации, а может даже и основной язык должны отличаться. Можно говорит даже о двух разных сайтах.

В целом, я выделю следующие уровни развития сайта с точки зрения поиска заказчиков:

Уровень 1.0: "Сайт визитка"

  • Указаны основные технологии
  • Портфолио в виде сделанных проектов с минимальным описанием
  • Коротко о компании

Уровень 2.0: "Сайт с развернутым описанием"

  • Доступный для скачивания PDF - профайл компании
  • Развернутое описания сделанных проектов с кейсами
  • Сайт с Блогом, который обновляется статьями по темам минимум раз в месяц. Контент сайта будет в том числе приводить вам трафик, а также создавать имидж компании-специалиста.

Уровень 3.0 "Продающий сайт"

  • Материалы для скачивания - полезные для клиента, получаем e-mails клиента
  • Блог сайта, который обновляется минимум два раза в месяц
  • Рассылка по всем текущим и потенциальным клиентам с полезным контентом и рекламой, которая напомнит заказчикам о вас или о продаже услуги на специальных условиях
  • Живые вебинары для ваших потенциальных заказчиков
  • Онлайн консультнат LiveChat прямо на сайте

Уровень 4.0 Машина - генератор лидов.

  • Настроенные и работающие Landing page/Sales page по каждой отдельной услугой с входящим трафиком через google.ads, google
  • Настроенная система вроде Marketo, Eloqua, Pardot
  • Система автоматических вебинаров

На каждом из этих уровней стоит в остановиться плотней. Также я планирую написать статью и сделать обзор топ 10 лучших сайтов аутсорсинг компаний и 10 провальных сайтов.

Рекомендую не оставлять без внимания ваш сайт и постепенно превращать его в неиссякаемый источник клиентов и сотрудников.

Создано 15.08.2013
ПОНРАВИЛОСЬ ПРОЧИТАННОЕ? ПОЛУЧИТЕ КНИГУ-РУКОВОДСТВО ПО СОЗДАНИЮ IT АУТСОРСИНГ КОМПАНИИ НА ПОЧТУ!
Как найти первых сотрудников и заказчиков? С чего начать? В книге описаны основные шаги и принципы, которые помогли мне создать свою компанию.
Комментариев: 0
Написать комментарий


Защитный код
Обновить