Хотите начать свой бизнес, но не знаете с чего начать? Обратитесь к нам
Подписаться RSS / Email

9 инструментов в управлении IT компанией

4

Конечно, никто не будет вместо вас работать в вашей компании. Тем не менее есть техническе средства, которые могут сэкономить время и усилия, а также обезопасить работу.

9tools

1 Записывайте звонки с Call Recorder 

callrecorderНикогда не знаешь, чем закончатся сложные скайп-переговоры. Некоторые детали забываются особенно без followup писем. Рекомендую записывать все важные разговоры с заказчиками и партнерами, никогда не знаешь, когда это пригодится.

Программка проста в использовании.

http://www.ecamm.com/callrecorder/

2 Eмейл маркетинг с Mailchimp

mailchimp-logoE-mail маркетинг набирает все большую популярность. Мы его используем для общения с базой потенциальных и текущих как клиентов, так и сотрудников.

Говорят, что ROI работы с емейл-маркетингом составляет 800%.

Стоит попробовать вместе с MailChimp.

Для начала соберите базу по своей почте всех ваших клиентов за последние несколько лет и просто напомните о себе. Чем можно напомнить? Например, напишите, что вы недавно закончили новый интересный проект. Или что получили отзыв от старого клиента. Мы так нашли себе заказчика, с которым уже работаем полгода по хорошим рейтам.

http://mailchimp.com 


3 Небольшие проекты с Asana

asanaДля крупных многочасовых проектов обычно используют Jira или Redmine.  

Для управления небольшими проектами рекомендую присмотреться к Asana. Система позволяет быстро добавлять таски, комментировать и прочий набор, присущий всем тасктрекером. Главное - держать актуальным :) Отлично использует аякс.

http://asana.com

4 Новые клиенты с BuiltWith

builtwithЕсли вы еще не использовали этот инструмент - уже пришла пора. 

Бывает так, что клиент вам кидает ссылку сайта - с просьбой доработать? А он и не знаете на чем написан этот проект? Или вам показывают аналогичный сайт, и вам интересно на чем он же написан.

Также на сайте есть тренды использования технологий. Поможет определиться со стратегией компании.

Кроме этого уже за денюжку вы можете получить список сайтов, которые уже работают на вашей технологии отсортированных по рейтингу Алексы. По сути это лиды на поддержку ;)

http://builtwith.com 

5 Онлайн поддержка на Jivosite

jivositeПро JivoSite в качестве онлайн поддержки я подробно писал в статье "Как повысить конверсию сайта с помощью live чата на примере JivoSite за 5 минут".  Есть и другие аналоги, но мы остановились пока на нем. 

На наш сайт часто заходят как заказчики так и кандидаты. Конверсия с этим всплывающим окошком поднимается примерно в два раза. Общаться можно через протокол Jabber или специальной утилитки. 

http://jivosite.com


6 Передача изображений ссылкой с Clip2net

clip2net

Программа понадобится, если на сайте вдруг после очередного обновления всплыли "кривости" - вам нужно срочно сообщить об этом разработчику. Или если вы руководите разработкой дизайна и вам нужно показать - что куда необходимо сдвинуть. Этот инструмент позволяет не только сделать скрин и разместить его сразу онлайн со ссылкой, но и предварительно сделать разные пометки и замечания. К сожалению, последние версии не поддерживаются Маком. Пользуйте вместо него Jing. 

http://clip2net.com/  


7 CRM в gmail и отслеживаем открываемость писем с YesWare

yeswareБольшую часть своей жизни мы проводим на работе... И да, в почтовом ящике. Инструменты от YesWare  позволяет интересоваться судьбой уже отосланного письма. Вы будете мгновенно уведомлены о том, что его открыли. Кроме этого, можно также создавать шаблоны для ваших продаж. Работает только для гуглопочты. Да, еще установите себе https://rapportive.com/, чтобы сразу видеть себе дополнительную информацию о заказчиках и потенциальных сотрудниках.

http://www.yesware.com/

8 Передаем большие тексты “не для чата” с Pastie

pastieДовольно часто бывает нужно скинуть большой кусок текста в скайп или даже по почте. Это может быть как длинная переписка в скайпе с заказчиком, кусок договора или кусок программного кода. Чтобы не захламлять  каналы - рекомендую использовать Pastie. Кстати, в нем тоже есть ограничение на 64 кб. 

http://pastie.org/ 


9 Отслеживаем  продуктивность свою и сотрудников с Desktime

Про DeskTime и почему мы на нем работаем я подробно описывал в статье "Ваши разработчики действительно работают? Обзор программ для учета рабочего времени". Эта статья одна из самых комментируемых на данном ресурсе. Вопрос контроля сотрудников он сам по себе сложный.

http://desktime.com

Создано 23.07.2014
ПОНРАВИЛОСЬ ПРОЧИТАННОЕ? ПОЛУЧИТЕ КНИГУ-РУКОВОДСТВО ПО СОЗДАНИЮ IT АУТСОРСИНГ КОМПАНИИ НА ПОЧТУ!
Как найти первых сотрудников и заказчиков? С чего начать? В книге описаны основные шаги и принципы, которые помогли мне создать свою компанию.
Комментариев: 4

Комментарии   

 
sunanda
#4 sunanda 11.07.2017 10:35
This is a very good website.I got more information on this website, thank u for providing such a useful information, keep it up.
Цитировать
 
 
Кристина
#3 Кристина 23.01.2017 11:32
Для небольших проектов и поддержки клиентов пользуемся deskun.com, в принципе неплохая вещь.
Цитировать
 
 
Павел
#2 Павел 24.07.2014 11:14
Цитирую Евгений:
Используем 32dayz.com

Евгений, давно используете? Окупает себя?
Цитировать
 
 
Евгений
#1 Евгений 23.07.2014 20:06
Используем 32dayz.com
Цитировать
 
Написать комментарий


Защитный код
Обновить